Warszawska Szkoła Korepetycji

ZAJĘCIA, UCZESTNICTWO W ZAJĘCIACH
1. Warszawska Szkoła Korepetycji (WSK) świadczy usługi w zakresie korepetycji z przedmiotów szkolnych według aktualnej oferty, która dostępna jest na stronie internetowej pod adresem: https://warszawska-szkola-korepetycji.pl/ . WSK zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, w szczególności poprzez dodawanie lub rezygnowanie ze świadczenia wybranych zajęć, jak również poprzez modyfikację cen za oferowane zajęcia.
2. Zajęcia odbywają się poprzez platformy takie, jak np. Skype lub Zoom lub z dojazdem, w miejscu przebywania ucznia, w dniach i godzinach ustalonych z uczniem lub rodzicem niepełnoletniego ucznia. W celu korzystania z oferty WSK uczeń powinien mieć dostęp do Internetu, standardowy system operacyjny, standardową przeglądarkę internetową, dostęp do platformy, o której mowa powyżej oraz powinien posiadać adres poczty elektronicznej e-mail. Wszelkie koszty związane z zapewnieniem powyższego sprzętu oraz oprogramowania (platforma) oraz dostępu do Internetu leżą po stronie ucznia lub rodzica (w przypadku ucznia niepełnoletniego).
3. Korepetycje w odniesieniu do ucznia niepełnoletniego odbywają się na zlecenie i za zgodą opiekuna prawnego, której to zgody opiekun prawny udziela wyrażając zgodę na niniejszy Regulamin. W przypadku lekcji z dojazdem, w miejscu przebywania niepełnoletniego ucznia nauczyciel WSK nie ponosi odpowiedzialności za niepełnoletniego ucznia, w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe zachowanie tego ucznia, wykraczające poza zachowanie mieszczące się w normach społecznych.
4. Uczeń oraz rodzic mają prawo zgłaszania wniosków i zastrzeżeń dotyczących zarówno kwestii nauczania, jak i kwestii organizacyjnych.
5. Umowa zostaje zawarta z dniem odbycia przez ucznia pierwszej lekcji.
6. Każde zajęcia – korepetycje – trwają 60 min. Spóźnienie ucznia na umówioną lekcję skutkuje skróceniem zajęć o czas trwania spóźnienia bez wpływu na wysokość wynagrodzenia za tę lekcję.

OPŁATY
7. Opłaty za usługi świadczone przez WSK pobierane są według cennika zamieszczonego na stronie https://warszawska-szkola-korepetycji.pl/. Podane na stronie internetowej ceny są cenami brutto.
8. WSK oraz uczeń lub rodzic (w przypadku ucznia niepełnoletniego) ustalą tygodniową liczbę godzin korepetycji z danego przedmiotu. WSK poinformuje ucznia lub rodzica (w przypadku ucznia niepełnoletniego) o ilości zajęć korepetycji odbytych w danym miesiącu oraz o wysokości opłaty za te zajęcia. W tym celu, nie później niż do 21 dnia następnego miesiąca, WSK wyśle do ucznia lub rodzica „rozliczenie” pocztą elektroniczną lub za pomocą innego nośnika informacji. Przelewu opłaty za dany miesiąc należy dokonać w terminie 10 dni od otrzymania „rozliczenia”. W przypadku nieuiszczenia opłaty za zajęcia w powyższym terminie WSK ma prawo powstrzymania się od dalszego świadczenia usług do dnia uiszczenia opłaty.
9. Przelewy prosimy dokonywać na następujący rachunek bankowy: Gabriela Jóźwiak Warszawska Szkoła Korepetycji, tytuł przelewu: [imię i nazwisko ucznia], zajęcia za [nazwa miesiąca] z [nazwą przedmiotu], numer rachunku bankowego: [25114020040000300282786923]. ODWOŁYWANIE LEKCJI
10. W przypadku odwołania przez nauczyciela WSK lekcji umówionej i opłaconej, opłata może zostać zaliczona na poczet zajęć w nowym terminie lub zwrócona w całości klientowi. W przypadku spóźnienia się nauczyciela na umówioną i opłaconą lekcję, lekcja zostanie przedłużona lub odrobiona w innym uzgodnionym pomiędzy uczniem, a WSK terminie.
11. W przypadku niemożności odbycia umówionej lekcji, uczeń zobowiązany jest powiadomić o tym nauczyciela telefonicznie lub mailowo najpóźniej do godziny 18:00 dnia poprzedzającego dzień, w którym mają odbyć się zajęcia.
12. W przypadku niezgłoszonej nieobecności ucznia lub nieobecności zgłoszonej w terminie późniejszym niż do godziny 18:00 dnia poprzedzającego planowane zajęcia, WSK będzie naliczała opłatę, jak za odbytą lekcję.
13. Niezgłoszone zaprzestanie uczestniczenia ucznia w zajęciach nie jest równoznaczne z wypowiedzeniem, czy też rozwiązaniem umowy.
14. Gabriela Jóźwiak Warszawska Szkoła Korepetycji z siedzibą w Warszawie przy ul. Trakt Lubelski 231J zarejestrowana jest w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. We wszelkich sprawach dotyczących świadczonych przez nas usług, w tym w sprawie reklamacji prosimy kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@warszawska-szkola-korepetycji.pl . Nasza strona internetowa: https://warszawska-szkola-korepetycji.pl/.
15. WSK będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje klienta o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail osoby składającej reklamację. Reklamacja powinna zawierać dane ucznia, dane nauczyciela, opis okoliczności uzasadniających reklamację oraz żądanie związane ze składaną reklamacją.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA
16. Uczeń lub rodzic reprezentujący niepełnoletniego ucznia, który zawarł z WSK umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
17. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje uczniowi ani rodzicowi reprezentującemu niepełnoletniego ucznia w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli WSK wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą ucznia lub rodzica reprezentującego niepełnoletniego ucznia, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez WSK utraci prawo odstąpienia od umowy.
18. Uczeń lub rodzic reprezentujący niepełnoletniego ucznia odstępuje od umowy składając WSK oświadczenie o odstąpieniu do umowy zgodnie z formularzem zawartym w załączniku do niniejszego Regulaminu, przy czym korzystanie z formularza jest fakultatywne, a uczeń lub rodzic reprezentujący niepełnoletniego ucznia mogą skorzystać z innego wzoru odstąpienia od umowy przez konsumenta. Odstąpienie od umowy może zostać przesłane w formie pisemnej na adres WSK lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@warszawska-szkola-korepetycji.pl

CZAS TRWANIA UMOWY I WYPOWIEDZENIE UMOWY
19. Umowa o świadczenie usług korepetycji zawarta jest na czas nieoznaczony i może zostać wypowiedziana: (i) przez ucznia lub rodzica niepełnoletniego ucznia z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego oraz (ii) przez WSK ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli uczeń lub rodzic niepełnoletniego ucznia spóźnia się z zapłatą opłat za dwa miesiące lub z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego z ważnej przyczyny.
20. Umowa o świadczenie usług korepetycji dotycząca nabywanych pakietów zawarta jest na czas oznaczony 6-ciu miesięcy. W związku z tym pakiety korepetycji, o których informacja dostępna jest na stronie internetowej WSK mogą być wykorzystane przez ucznia w ciągu 6 miesięcy od wykupienia pakietu.
21. Wypowiedzenie umowy może zostać przesłane w formie pisemnej na adres WSK lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@warszawska-szkola-korepetycji.pl . WSK wysyła oświadczenie o wypowiedzeniu na adres poczty elektronicznej podany przez ucznia lub rodzica niepełnoletniego ucznia.

DANE OSOBOWE
22. Zawierając Umowę z WSK, uczeń oraz rodzic reprezentujący niepełnoletniego ucznia przekazuje WSK dane osobowe ucznia oraz rodzica, niezbędne do zawarcia i wykonania umowy tj. imię i nazwisko, telefon oraz adres email, a w przypadku zajęć stacjonarnych u ucznia, także adres, pod którym takie zajęcia się odbywają.
23. Administratorem danych osobowych ucznia i rodzica jest Gabriela Jóźwiak, Warszawska Szkoła Korepetycji.
24. Dane osobowe ucznia i rodzica będą przetwarzane w celach związanych z zawarciem i wykonaniem niniejszej Umowy. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
25. Szczegóły odnośnie podstaw i zasad przetwarzania danych osobowych zawiera załącznik nr 2 do niniejszej Umowy zatytułowany: „Klauzula informacyjna”, której treść uczeń i rodzic przyjmuje do wiadomości i akceptuje.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
26. WSK wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
27. Uczeń oraz rodzic niepełnoletniego ucznia ma prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, uczeń oraz rodzic niepełnoletniego ucznia ma prawo:
a. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
b. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między uczniem / rodzicem a WSK,
c. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
28. Informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie internetowej http://www.polubowne.uokik.gov.pl.

ZAŁĄCZNIK NR 1
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Ja/My(*), niżej podpisana/y niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy świadczenia usług korepetycji zawartej z Gabriela Jóźwiak Warszawska Szkoła Korepetycji z siedzibą w Warszawie.
Data zawarcia umowy: _____________
Imię i nazwisko konsumenta(ów):______________________________
Adres konsumenta(-ów):______________________________________
Podpis konsumenta(-ów):_____________________________________
Data: ______________________
(*) Niepotrzebne skreślić.

ZAŁĄCZNIK NR 2
KLAUZULA INFORMACYJNA
1.
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Gabriela Jóźwiak, Warszawska Szkoła Korepetycji z siedzibą w Warszawie (dalej „WSK”) w związku z umową świadczenia usług korepetycji zawartą pomiędzy Panem/Panią a WSK („Umowa”)
2.
WSK przetwarza Pana/Pani dane osobowe w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy tj. w szczególności w zakresie organizowania oraz świadczenia na Pana / Pani rzecz usług korepetycji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”), tj. odpowiednio w celu realizacji Umowy, jej rozliczenia, wykonania przepisów prawa związanych w szczególności z kwestiami podatkowymi, rachunkowymi, jak też w prawnie usprawiedliwionym interesie WSK rozumianym jako identyfikacja Pana / Pani, bieżący kontakt z Panem/Panią i ewentualne dochodzenie roszczeń.
3.
Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonywania Umowy, może być niezbędne dla realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa lub do realizacji prawnie uzasadnionych interesów WSK.
4.
Pani / Pana dane osobowe mogą być ujawnione/przekazane:
a)
pracownikom lub współpracownikom WSK, w tym nauczycielom przeprowadzającym korepetycje;
b)
osobom świadczącym jakiekolwiek usługi związane z prowadzeniem szkoły lub na rzecz szkoły;
c)
organom władzy publicznej, podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów prawa.
5.
Pani / Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji ww. celów tj. w zakresie realizacji Umowy, przez cały okres obowiązywania Umowy, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla realizacji przez WSK uzasadnionego interesu administratora danych osobowych w zakresie określonym powyżej.
6.
Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Uprawnienia wskazane w pkt powyżej może Pan/Pani realizować pisemnie na adres: Gabriela Jóźwiak, Warszawska Szkoła Korepetycji, ul. Trakt Lubelski 231J, 04-667 Warszawa.
7.
Jeżeli uzna Pan/Pani, że Pan/Pani dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem przepisów powszechnie obowiązującego prawa ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG KOREPETYCJI
PRZEZ WARSZAWSKĄ SZKOŁĘ KOREPETYCJI

PYTANIA I ODPOWIEDZI >

ZOSTAŃ KOREPETYTOREM >

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG KOREPETYCJI PRZEZ WARSZAWSKĄ SZKOŁĘ KOREPETYCJI

PYTANIA I ODPOWIEDZI >

ZOSTAŃ KOREPETYTOREM >

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG KOREPETYCJI
PRZEZ WARSZAWSKĄ SZKOŁĘ KOREPETYCJI